Postbank Filiale am Neutorplatz:
Kundenservice aus einer Hand
Servicequalität und modernes Design in der neuen Postbank Filiale am Neutorplatz 3 Hand in Hand. Der Selbstbedienungsbereich hält ein Service-Terminal und einen Geldautomaten bereit und bietet maximale zeitliche Unabhängigkeit, da er an sieben Tagen der Woche rund um die Uhr zugänglich ist. Am Service-Terminal können Postbank Kunden ihre Kontoauszüge ausdrucken, Überweisungen in Auftrag geben und Daueraufträge bearbeiten. Der Geldautomat bietet auch die Möglichkeit, Prepaid-Handys für die Mobilfunknetze Telekom, Vodafone, O² und E-Plus aufzuladen. Ein Briefmarkenautomat und ein Briefkasten runden das Angebot ab.
Wer persönliche Beratung oder Unterstützung bei komplexeren Bankgeschäften benötigt, wendet sich an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Postbank-Filiale. Sie stehen ihren Kunden mit Rat und Tat zur Seite – ob es nun um ein Privat- oder Geschäftsgirokonto, einen Privatkredit, Wertpapiere oder eine Baufinanzierung geht. Für individuelle Beratungen können Termine am Schalter vereinbart werden.
Übrigens: Die rund 330 Quadratmeter große Filiale ist barrierefrei, sodass Rollstuhlfahrer, Eltern mit Kinderwagen oder Menschen mit Rollator die Angebote der Postbank ohne Schwierigkeiten in Anspruch nehmen können.
Auch die Öffnungszeiten der Postbank Filiale am Neutorplatz sind serviceorientiert: Montags bis freitags von 10:00 bis 12.30 Uhr und von 14.30 bis 18:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 12:30 Uhr sind die Mitarbeiter für die Wünsche der Kunden da.
Neben rund 850 eigenen Filialen ist die Postbank auch bundesweit in 4.000 Partnerfilialen der Deutschen Post präsent. Bargeld erhalten Kunden an insgesamt über 9.000 Geldautomaten der Cash Group. Davon sind rund 2.300 eigene Geldautomaten der Postbank und derzeit etwa 1.300 Auszahlungspunkte in Shell-Tankstellen.